Оплата
Оплата заказа осуществляется на сайте на последнем шаге оформления заказа. Это быстро, просто и безопасно.
Оплата полностью безналичная и вносится до начала сборки заказа (100% предоплата).
🔒 Мы не храним и не обрабатываем данные вашей банковской карты — этим занимается сертифицированный платёжный сервис, соответствующий международному стандарту безопасности PCI DSS.
- все данные передаются по зашифрованному протоколу SSL — информация защищена на всём пути от вашего устройства до платёжной системы;
- номер карты, срок действия и CVV-код не попадают к нам — они обрабатываются исключительно на стороне банка-эквайера;
- платёж подтверждается по технологии 3-D Secure — дополнительная проверка через ваш банк.
Кассовый чек
После оплаты вам автоматически придёт электронный кассовый чек на email, который вы указали при оформлении заказа. Это полноценный фискальный документ в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
Бумажный чек не выдаётся — мы работаем дистанционно, и электронный чек полностью заменяет печатный. Он приходит мгновенно и всегда под рукой в вашей почте.
Оплата для организаций
Если вы оформляете заказ от имени компании — мы работаем по счёту от ИП. Выставим счёт по реквизитам вашей организации и предоставим все закрывающие документы.
Для корпоративного заказа свяжитесь с нами — вместе подберём подарок, согласуем детали и выставим счёт.
Возврат денежных средств
Если вы отменили заказ до его отправки: мы оформляем банковский возврат средств в течение 1-2 рабочих дней с момента отмены заказа.
Если вы вернули товар: мы оформляем банковский возврат средств в течение 1-2 рабочих дней с момента фактического получения нами возвращённого товара.
Деньги поступят обратно на карту, с которой была произведена оплата.
Фактическое зачисление зависит от вашего банка и может занять от 5 до 30 календарных дней.
Мы не можем повлиять на скорость межбанковских расчётов, но если деньги долго не приходят — напишите нам, и мы поможем разобраться.